Data-inzichten uit retouren: hoe retailers dit kunnen gebruiken voor groeistrategieën
Retouren zijn voor veel webshops een kostenpost. Toch bieden ze ook kansen. Door data rond retouren te verzamelen en te analyseren, ontdek je waardevolle patronen over klantgedrag. Zo kun je je aanbod aanscherpen en frustraties bij de klant verlagen. In dit artikel lees je hoe je data uit retouren kunt inzetten voor je groeistrategie. Wat…